州市政策

延邊州人民政府辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)延邊州

物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理指導(dǎo)意見的通知

延州政辦明電〔2020〕17號(hào)

各縣（市）人民政府，州人民政府各委辦局：

經(jīng)州人民政府同意，現(xiàn)將州住建局、州發(fā)改委、州公安局制定的《延邊州物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理指導(dǎo)意見》轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。

延邊州人民政府辦公室

2020年12月14日

（此件公開發(fā)布）

延邊州物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理指導(dǎo)意見

州住建局  州財(cái)政局  州社保局

為規(guī)范物業(yè)管理，提升服務(wù)水平，改善人居環(huán)境，根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》（國(guó)務(wù)院令第504號(hào)）、《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》（建房〔2009〕274號(hào)）等法律法規(guī)，結(jié)合延邊州實(shí)際，現(xiàn)就加強(qiáng)和規(guī)范全州物業(yè)管理工作提出如下指導(dǎo)意見：

一、健全物業(yè)管理制度

（一）完善物業(yè)管理體系。要按照屬地管理、重心下移的原則，各縣（市）逐步建立“縣（市）、街道、社區(qū)”三級(jí)物業(yè)服務(wù)管理體系，充分發(fā)揮街道和社區(qū)在物業(yè)管理中的積極作用。

（二）落實(shí)管理職責(zé)和義務(wù)。各縣（市）應(yīng)當(dāng)將物業(yè)服務(wù)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)扶持政策；建立和完善專業(yè)化、社會(huì)化、市場(chǎng)化、信息化的管理機(jī)制，依靠現(xiàn)代科技技術(shù)提高物業(yè)管理和服務(wù)水平。物業(yè)主管部門要切實(shí)履行物業(yè)管理的監(jiān)督管理職責(zé)，其他有關(guān)部門依法按照各自職責(zé)，做好物業(yè)管理的相關(guān)工作。（具體管理程序詳見附件：《延邊州物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理操作指南》）

（三）建立聯(lián)席會(huì)議制度。建立由各縣（市）物業(yè)主管部門、信訪、司法、綜合執(zhí)法、街道社區(qū)、公安派出所、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)等組成的物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理與社區(qū)管理相關(guān)事宜，依法解決物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主之間的相關(guān)糾紛和問題。

（四）發(fā)揮行業(yè)自律作用。加強(qiáng)州物業(yè)服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)，擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)覆蓋面，強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)自我建設(shè)、自我發(fā)展和自我約束能力。州物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)要制定完善行規(guī)行約，加大對(duì)各縣（市）行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)力度，加快推進(jìn)行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，監(jiān)督會(huì)員單位遵章守約，依法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)。

二、規(guī)范物業(yè)服務(wù)委托管理流程

（五）前期物業(yè)服務(wù)管理。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在商品房預(yù)售或現(xiàn)售前，通過招投標(biāo)方式選聘信譽(yù)好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行前期物業(yè)管理，依法簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同，并自簽訂之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地主管部門備案。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接前期物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)當(dāng)與建設(shè)單位對(duì)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)，并在交接之日起三十日內(nèi)，將物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議和查驗(yàn)記錄向物業(yè)所在地主管部門備案。出現(xiàn)質(zhì)量問題的，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)維修責(zé)任。

（六）房屋交付后物業(yè)服務(wù)管理。達(dá)到召開業(yè)主大會(huì)條件的，由業(yè)主共同決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)依法簽訂物業(yè)服務(wù)合同，并在合同簽訂之日起十五日內(nèi)，向物業(yè)所在地主管部門備案。物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費(fèi)用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)，分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)?shù)玫絻r(jià)格管理部門的收費(fèi)許可，取得許可后到物業(yè)主管部門備案。

物業(yè)服務(wù)合同任何一方當(dāng)事人可依法提出解除物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒不退出物業(yè)管理區(qū)域的，物業(yè)所在地主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期退出，業(yè)主委員會(huì)可以依法提起訴訟。業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主委員會(huì)、開發(fā)建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間發(fā)生物業(yè)管理糾紛，可以向街道、物業(yè)主管部門投訴或申請(qǐng)調(diào)解，也可以依法提起訴訟。

（七）業(yè)主自行管理。各縣（市）要把業(yè)主自行管理納入監(jiān)管范圍。經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，業(yè)主可以對(duì)物業(yè)實(shí)施自行管理，并接受街道、社區(qū)的指導(dǎo)和監(jiān)督。業(yè)主自行管理的物業(yè)服務(wù)方式、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用、收費(fèi)方式等事項(xiàng)，由業(yè)主共同協(xié)商確定。業(yè)主自行管理的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)按照約定的期限在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示服務(wù)費(fèi)用的收支情況；未約定期限或約定不明的，應(yīng)當(dāng)每半年公示一次。業(yè)主對(duì)收支情況提出詢問的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。

三、加強(qiáng)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)建設(shè)

（八）首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的召開。交付房屋建筑面積超過建筑物總面積50%的，或交付房屋套數(shù)超過總套數(shù)50%的，或前期物業(yè)服務(wù)合同依法解除或合同期限即將屆滿的，所在地街道、社區(qū)和公安派出所應(yīng)當(dāng)在收到業(yè)主提出籌備業(yè)主大會(huì)書面申請(qǐng)后六十日內(nèi)，指導(dǎo)組建首次業(yè)主大會(huì)籌備組。開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)配合籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議，將房屋交付情況及時(shí)報(bào)送街道或主管部門，并按照要求提供籌備首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需的物業(yè)管理區(qū)域劃分、物業(yè)管理用房配置等相關(guān)材料?；I備召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議所需費(fèi)用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)?；I備組應(yīng)當(dāng)自組建之日起七日內(nèi)，將成員名單在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置進(jìn)行公示。

（九）業(yè)主委員會(huì)任期和職責(zé)。業(yè)主委員會(huì)每屆任期三至五年，委員可以連選連任。業(yè)主委員會(huì)主任、副主任在業(yè)主委員會(huì)委員中推選產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)委員實(shí)行差額選舉的，未當(dāng)選且得票數(shù)達(dá)到規(guī)定票數(shù)的候選人，可以當(dāng)選候補(bǔ)委員，并按照得票多少的順序在業(yè)主委員會(huì)委員出現(xiàn)空缺時(shí)依次遞補(bǔ)。具體選舉辦法由業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則約定。業(yè)主委員會(huì)委員資格的終止，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。業(yè)主委員會(huì)不能正常開展工作的，街道應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，依法改選。召開業(yè)主委員會(huì)會(huì)議，應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的社區(qū)，并聽取社區(qū)的建議。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)積極配合社區(qū)依法履行自治管理職責(zé)，支持社區(qū)開展工作，接受其指導(dǎo)和監(jiān)督，共同做好與物業(yè)管理有關(guān)的社會(huì)管理工作。

四、規(guī)范物業(yè)設(shè)施的使用與管理

（十）物業(yè)設(shè)施的使用與維護(hù)。業(yè)主、物業(yè)使用人對(duì)物業(yè)的使用與維護(hù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)決定，不得有以下行為：1.擅自改變物業(yè)規(guī)劃用途、設(shè)計(jì)用途；2.違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；3.非法處分、損壞、擅自占用、改動(dòng)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備；4.任意棄置垃圾、排放污染物、拋擲雜物；5.違反規(guī)定飼養(yǎng)動(dòng)物；6.法律、法規(guī)、管理規(guī)約。7.業(yè)主大會(huì)決定禁止的其他行為。

發(fā)生上述行為之一的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)勸阻、制止。勸阻、制止無效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門，有關(guān)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法處理。

（十一）物業(yè)共用部位等的經(jīng)營(yíng)收益。利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和業(yè)主共有房屋從事出租、停車、廣告等經(jīng)營(yíng)的收益，扣除合理使用的成本后屬于全體業(yè)主，可以由業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)管理，主要用于補(bǔ)充住宅專項(xiàng)維修資金，也可以用于業(yè)主大會(huì)決定的其他事項(xiàng)，并應(yīng)當(dāng)每半年在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示收益和使用情況。

（十二）房屋裝飾裝修。業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并遵守房屋裝飾裝修和安全使用規(guī)定。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝飾裝修禁止行為、注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主、物業(yè)使用人和裝飾裝修企業(yè)，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。除建筑垃圾清運(yùn)費(fèi)外，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收取其他任何費(fèi)用。

業(yè)主違反房屋裝飾裝修或安全使用規(guī)定的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，并督促其改正；經(jīng)督促不改正的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門，破壞嚴(yán)重的報(bào)公安機(jī)關(guān)，由有關(guān)行政主管部門及時(shí)依法處理。

（十三）停車管理。占用業(yè)主共有的道路或其他場(chǎng)地停放汽車的車位（地上），屬于全體業(yè)主共有，開發(fā)建設(shè)單位不得銷售；車位的設(shè)置、使用、收費(fèi)等管理事項(xiàng)，由業(yè)主大會(huì)決定，經(jīng)營(yíng)收益屬于全體業(yè)主并進(jìn)行公示。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)小區(qū)巡查，及時(shí)督促違反規(guī)定停放的車輛駛離；督促無效的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)行政主管部門，由有關(guān)行政主管部門及時(shí)依法處理。

（十四）物業(yè)維護(hù)配合義務(wù)。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)、更新和改造時(shí)，相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)配合；因其妨礙維修、養(yǎng)護(hù)、更新和改造，給其他業(yè)主、物業(yè)使用人造成損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。電梯、消防、監(jiān)控安防等涉及人身、財(cái)產(chǎn)安全以及其他有特定要求的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。

（十五）應(yīng)急維修機(jī)制。住宅物業(yè)建設(shè)工程質(zhì)量保修期滿后，在物業(yè)管理區(qū)域需要立即對(duì)住宅物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、更新或改造的，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)委托，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織應(yīng)急維修。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)未及時(shí)組織應(yīng)急維修，或未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，業(yè)主委員會(huì)或相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)組織應(yīng)急維修。住宅專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會(huì)管理前，應(yīng)急維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)務(wù)主管機(jī)構(gòu)審核，經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)審核并在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示后列支；住宅專項(xiàng)維修資金劃轉(zhuǎn)業(yè)主大會(huì)管理后，應(yīng)急維修費(fèi)用應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核，經(jīng)第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)審核并在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示后列支。使用公有住房住宅專項(xiàng)維修資金的，由負(fù)責(zé)管理該資金的部門審核后列支。

專有部分長(zhǎng)期空置的，業(yè)主應(yīng)當(dāng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并與物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)、管理等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。

（十六）物業(yè)檔案管理。物業(yè)檔案屬于全體業(yè)主所有。選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善保管，保證檔案資料齊全，不得泄露業(yè)主個(gè)人信息；業(yè)主自行管理的，由業(yè)主委員會(huì)履行保管義務(wù)。

五、加強(qiáng)老舊住宅小區(qū)的改造和管理

（十七）老舊小區(qū)改造與管理。按照縣（市）老舊小區(qū)改造規(guī)劃，有針對(duì)性地對(duì)已交付且年久失修、配套設(shè)施設(shè)備不齊全、環(huán)境質(zhì)量差的老舊住宅（棄管樓）進(jìn)行改造。老舊小區(qū)改造完成后物業(yè)管理全覆蓋，對(duì)未選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理或未實(shí)施自行管理的老舊住宅，在改造完成前，經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，物業(yè)所在地主管部門可以選擇信譽(yù)良好的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，臨時(shí)提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行，以及環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)。臨時(shí)提供基礎(chǔ)性物業(yè)服務(wù)期間，業(yè)主應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。老舊住宅改造完成后，由業(yè)主大會(huì)決定物業(yè)管理方式。對(duì)無人管理的老舊小區(qū)和改造完后仍無人接管的，縣（市）人民政府要“兜底”服務(wù)，以購(gòu)買服務(wù)方式指定物業(yè)服務(wù)企業(yè)或街道、社區(qū)，為棄管小區(qū)提供保潔、維修等基本物業(yè)服務(wù)，保障群眾正常生活。

    附件：延邊州物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理操作指南

附件

延邊州物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理操作指南

1.前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的承擔(dān)。前期物業(yè)服務(wù)合同生效至房屋交付之日發(fā)生的前期費(fèi)用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。房屋交付之日至前期物業(yè)服務(wù)合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，由買受人承擔(dān)。

2.新建住宅物業(yè)交付條件。新建住宅物業(yè)具備下列條件后，開發(fā)建設(shè)單位可以辦理物業(yè)交付：

（1）建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格；

（2）供水、排水、供電、供氣、供熱、通信等專業(yè)經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，供水、供電、供氣、供熱已安裝獨(dú)立的經(jīng)檢定合格的計(jì)量器具；

（3）教育、郵政、醫(yī)療衛(wèi)生、文化、體育、環(huán)境衛(wèi)生、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)設(shè)施已按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成；

（4）道路、綠地和物業(yè)管理用房等公共配套設(shè)施按照規(guī)劃設(shè)計(jì)要求建成，并滿足使用功能要求；

（5）電梯、二次供水、高壓供電、消防設(shè)施、壓力容器、監(jiān)控安防等共用設(shè)施設(shè)備依法取得使用合格證書；

（6）物業(yè)使用、維護(hù)和管理的相關(guān)資料完整齊全；

（7）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括下列事項(xiàng)：

（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù)；

（2）公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；

（3）公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理服務(wù)；

（4）公共綠化的維護(hù)；

（5）物業(yè)使用中對(duì)禁止行為的告知、勸阻、制止和報(bào)告；

（6）物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、更新和管理費(fèi)用的賬務(wù)管理；

（7）物業(yè)檔案的保管；

（8）物業(yè)服務(wù)合同約定的其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。

4.物業(yè)服務(wù)合同解除和續(xù)聘。物業(yè)服務(wù)合同任何一方當(dāng)事人可依法提出解除物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同未到期時(shí)不得擅自解除合同，業(yè)主在物業(yè)服務(wù)合同有效期間提出解除物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑面積50%以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)50%以上的業(yè)主同意。解除物業(yè)服務(wù)合同除遵守法律、法規(guī)規(guī)定和合同約定的條件、程序外，還應(yīng)當(dāng)履行通知義務(wù)；合同未約定通知期限的，應(yīng)當(dāng)提前六十日書面通知，并在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示。業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿前三十日內(nèi)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。

5.物業(yè)服務(wù)交接。業(yè)主大會(huì)決定解除物業(yè)服務(wù)合同的，被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同依法解除后十五日內(nèi)辦理完畢移交手續(xù)，退出物業(yè)管理區(qū)域；退出物業(yè)管理區(qū)域前，應(yīng)當(dāng)維持正常的物業(yè)管理秩序，但物業(yè)服務(wù)合同另有約定的除外。被解聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會(huì)，或在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督確認(rèn)下與被選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行下列交接義務(wù)：移交物業(yè)檔案；移交占用的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)管理用房等固定資產(chǎn)；結(jié)清預(yù)收、代收和預(yù)付、代付的有關(guān)費(fèi)用；法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項(xiàng)。

物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主大會(huì)未作出選聘或續(xù)聘決定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，原合同權(quán)利義務(wù)仍對(duì)雙方具有約束力。

6.首次業(yè)主大會(huì)籌備組組成。籌備組由業(yè)主、開發(fā)建設(shè)單位代表、街道社區(qū)和居民委員會(huì)代表組成?；I備組中的業(yè)主代表的產(chǎn)生由街道或居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦?；I備組成員人數(shù)應(yīng)當(dāng)為七人以上的單數(shù)，其中業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的50%。